Paslaugų teikimo sąlygos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių pirkimo internetinėje parduotuvėje Kerutė sąlygas.
Pardavėjas: Arijus Vaitkevičius, vykdantis individualią veiklą, prekės ženklas „Kerutė“.
Individualios veiklos pažymos Nr.: 1524845
PVM mokėtojo kodas: LT100020321614
El. paštas: info@kerute.lt
Tel. nr.: +370 673 45299
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
Parduotuvėje prekiaujama ne maisto prekėmis šunims ir katėms: antkakliais, pavadėliais, petnešomis, dubenėliais, žaislais ir kitomis gyvūnų priežiūros bei kasdienio naudojimo prekėmis.
Prekių nuotraukos, spalvos ir atspalviai gali nežymiai skirtis nuo realios prekės dėl ekrano nustatymų, apšvietimo ar gamintojo gamybos niuansų. Prekių aprašymuose pateikiama informacija siekiama kuo tiksliau apibūdinti prekę, jos savybes, dydį, medžiagas ir paskirtį.
Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas pasirenka prekes, suveda reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo ir mokėjimo būdą bei patvirtina užsakymą. Pardavėjas turi teisę susisiekti su pirkėju dėl užsakymo duomenų patikslinimo.
Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais su PVM, jei prie konkrečios prekės nenurodyta kitaip.
Už prekes galima atsiskaityti internetinėje parduotuvėje siūlomais mokėjimo būdais. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą arba mokėjimo patvirtinimą.
Prekes pristatome Lietuvoje. Pristatymo kaina, nemokamo pristatymo sąlygos ir preliminarus pristatymo terminas nurodomi siuntimo politikoje ir atsiskaitymo metu.
Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu pateikti duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jei dėl neteisingų duomenų prekės negali būti pristatytos, papildomos pristatymo ar pakartotinio siuntimo išlaidos gali tekti pirkėjui.
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes pagal grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje nurodytas sąlygas. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir, kiek įmanoma, originalioje pakuotėje.
Jeigu pirkėjas gauna nekokybišką, pažeistą arba ne tą prekę, pirkėjas turi kuo greičiau susisiekti el. paštu info@kerute.lt ir pateikti užsakymo numerį bei problemą pagrindžiančią informaciją ar nuotraukas.
Pardavėjas neatsako už tai, jei pirkėjas prekę naudoja ne pagal paskirtį, netinkamai ją prižiūri arba pasirenka netinkamą dydį, kai prekės aprašyme ar dydžių lentelėje buvo pateikta pasirinkimui reikalinga informacija.
Visas internetinės parduotuvės turinys, įskaitant tekstus, nuotraukas, dizainą, prekės ženklą ir kitą informaciją, yra saugomas teisės aktų. Be rašytinio leidimo draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti parduotuvės turinį komerciniais tikslais.
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka, kad jo duomenys būtų naudojami užsakymo vykdymui, pristatymui, apmokėjimo administravimui ir klientų aptarnavimui.
Ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu, susisiekiant el. paštu info@kerute.lt. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis kitomis teisės aktuose numatytomis ginčų sprendimo priemonėmis.
Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles. Užsakymui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.